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다음은 건전화 동영상 교육이 시작됩니다
2025년 건전화 교육 필수시청(11분 19초)
다음 버튼은 영상을 끝까지 시청 후 활성화됩니다.
1. 복권판매점을 개설하신 연도는 언제이신가요?
1-1. 로또복권 판매를 결정하는 데 있어 가장 큰 영향을 미친 경로를 선택하여 주십시오.
1-2. 로또복권 판매점 개설 시 발생한 총비용(보증금, 월 임차료, 인테리어 등을 합한 금액)은 얼마인가요?
1-3. 로또복권 판매점 개설 시 발생한 비용 중 가장 부담이 되는 항목은 무엇인가요?
1-4. 판매계약을 체결한 계약자 기준의 로또복권 월평균 기대판매 순수익은 얼마인가요?
1-5. 판매계약을 체결한 계약자 기준의 인쇄복권 월평균 기대판매 순수익은 얼마인가요?
1-6. 신규판매점 개설 과정에서 겪은 가장 큰 불편사항은 무엇이었습니까?
2. 현재 복권판매점 운영 만족도를 표기해 주십시오.
2-1. 만족하시는 이유는 무엇인가요?(복수선택 가능)
2-2. 불만족하시는 이유는 무엇인가요?(복수선택 가능)
3. 현재 운영 중이신 복권판매점의 업종을 선택해 주십시오.
4. 현재 운영 중이신 판매점의 복권 외 상품의 월 평균 판매 수익은 얼마인가요?
5. 현재 운영 중이신 판매점의 임차보증금 얼마인가요?
6. 현재 운영 중이신 판매점의 월 임대료는 얼마인가요?
7. 현재 운영 중이신 판매점의 월 인건비는 얼마인가요?
8. 현재 운영 중이신 판매점의 월 운영비용(관리비, 수도광열비 등)은 얼마인가요?
9. 현재 판매점 운영수익이 저조하여 업종전환을 고려하고 계신가요? (주업종 외 추가 판매품목 포함)
(예. 슈퍼마켓+복권 형태를 → 편의점+복권으로 전환)
9-1. 운영/도입을 검토 중인 업종/판매품목은 무엇인가요? (자유롭게 작성해 주세요)
10. 복권 판매인의 워라벨(일과 삶의 균형)을 위해, 정기 휴무일을 도입하자는 의견에 동의하십니까?
10-1. 정기 휴무일로 선호하는 요일은 무엇인가요?
11. 토요일은 제외한 나머지 요일의 영업시간을 단축하여 판매인의 업무 부담을 줄여야 한다는 의견에 대한 여러분의 생각은 무엇인가요?
12. 복권 판매인 지원(업종전환을 통한 수익개선/점포 환경개선 등)을 위해 운영자금 대출을 시행한다면 이용하실 의향이 있으신가요?
1. 현재 지역센터 현장 매니저는 계약자의 요청사항을 경청하고 성실하게 대응하였다고 생각하십니까?
2. 현재 지역센터 현장 매니저는 복권 관련 주요 정책이나 공지사항을 정확히 전달하였다고 생각하십니까?
3. 현재 지역센터 현장 매니저는 판매점 방문 시 친절하고 예의 바르게 응대하였다고 생각하십니까?
4. 복권판매점 운영 시 담당 지역센터 현장 매니저로부터 가장 많은 도움을 받았던 교육은 어떤 것이었나요? (모두 선택)
5. 현재 지역센터 현장 매니저의 가장 만족스러웠던 점은 무엇입니까? (자유롭게 작성해 주세요)
6. 금일 진행한 건전화 교육에 대해서 전반적인 만족도를 표기해 주십시오.
7. 금일 시청한 교육 영상에 대한 전반적인 의견을 답변 바랍니다.
8. 금일 시청한 교육 영상은 건전한 복권 사업에 대한 이해 증진에 도움이 되었나요?
9. 향후 판매점주님께서 원하는 교육 방식은 무엇입니까?
10. 복권판매 계약자를 대상으로 동행복권에서 진행했으면 하는 1순위 교육내용은 어떤 것인가요? (모두 선택)
11. 건전화 교육에 대해 건의하고 싶은 내용이 있다면 자유롭게 말씀해 주시기 바랍니다.
※ 제출하기 버튼을 클릭하여 교육을 종료하여 주시기 바랍니다.